תקנון אתר פופקולנד

ברוכים הבאים לאתר “פופקולנד”
אנא שימו לב כי עצם השימוש באתר מהווה הסכמה בלתי־מותנית לתנאי תקנון זה.
בכל שאלה ניתן לפנות אלינו בטלפון: 072-2575656 או במייל[email protected] : 

• אתר “פופקולנד” הינו אתר אינטרנט במסגרתו מתבצעות מכירות קמעונאיות (להלן: “פופקולנד” או “האתר”). האתר מנוהל על-ידי חברת פופקולנד בע״מ, ח.פ. 515115624, רח’ בזל 5, פתח תקווה.
  • כל אדם או חברה המבצע/ת פעולה כלשהי באתר, לרבות רכישה (להלן: “הלקוח”), מצהיר בעצם ביצוע הפעולה כי קרא תקנון זה, כי הוא מסכים להוראותיו, וכי תהליך הרכישה ב“פופקולנד” יהיה כפוף לתנאיו. לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל טענה או תביעה כנגד פופקולנד, מנהליה או עובדיה, למעט טענות הנוגעות בהתחייבות מפורשת על פי תקנון זה.
  • השירות ניתן בתחומי מדינת ישראל ובאזורים מסוימים בלבד, המוגדרים מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי של פופקולנד (להלן: “אזור השירות”). לבדיקת זמינות השירות לכתובת ההזמנה יש לפנות לשירות הלקוחות. פופקולנד רשאית לשנות ולעדכן את אזורי השירות מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.
  • דמי המשלוח עשויים להשתנות בהתאם ליעד האספקה, משקל החבילה, ממדיה ואופי המשלוח (לרבות משלוחים חריגים או גדולים במיוחד). במקרה של שינוי עלות לעומת המחירון או ההצעה הראשונית – הלקוח יעודכן מראש, והחיוב יתבצע רק לאחר אישורו.
  • אספקת מוצרים שנרכשו ב“פופקולנד” אפשרית רק אם כתובת האספקה מצויה בתוך אזור השירות, ובלבד שאין מניעה טכנית או אחרת המונעת את ביצוע האספקה.
  • פופקולנד שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תקנון האתר מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, וזאת ללא מתן התראה או הודעה מוקדמת. מועד החלת השינוי יהיה מועד פרסום נוסח התקנון המעודכן באתר, וכל פעולה שתבוצע לאחר מועד זה תהיה כפופה לתקנון המעודכן.
  • פופקולנד רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות או להפסיק בכל עת את פעילות האתר, ללא צורך במתן התראה או הודעה מוקדמת.
  • תוכן התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מתייחס לנשים וגברים כאחד. בכל מקום בו מנוסח התקנון בלשון יחיד – הכוונה גם לרבים, לפי העניין.

המוצרים
• שמות המוצרים יופיעו במסגרת רשימת המוצרים המוצגת באתר (להלן: “רשימת המוצרים”).
• פופקולנד אינה מתחייבת לקיום מגוון קבוע או מלאי כלשהו של מוצרים. היא רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות את רשימת המוצרים מעת לעת, להוסיף או להחליף מוצרים, או להסיר מוצרים מהרשימה, ללא הודעה מוקדמת.
• אופן הצגת המוצרים באתר נקבע על-ידי פופקולנד מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. מובהר כי התמונות, הצבעים והעיצובים המוצגים באתר מיועדים להמחשה בלבד, ואינם מחייבים את פופקולנד בשום אופן.

המחירים
• מחירי המוצרים המוצגים באתר פופקולנד הם לפי העדכון האחרון טרם מועד הביקור באתר ו/או במועד הקלדת ההזמנה ואישורה על-ידי הלקוח, לפי המאוחר. פופקולנד רשאית לעדכן מחירים מעת לעת, ללא תלות במועד הביקור/ההזמנה.
• מוצרים המוצגים במסגרת מבצע יסופקו במחיר המבצע רק אם המבצע בתוקף במועד האספקה. היה ופג תוקף המבצע לפני האספקה – יחול מחיר המחירון.
• כל המחירים באתר אינם כוללים מע״מ, אלא אם צוין אחרת במפורש.
• שגיאות מחיר/טעות סופר: ייתכן פרסום שגוי במחיר או בתיאור מוצר. במקרה של טעות מהותית, פופקולנד שומרת לעצמה את הזכות לבטל את העסקה ולהשיב ללקוח כל סכום ששולם; הודעה על כך תימסר ללקוח.

ביצוע הרכישה באתר

הוספת מוצרים בודדים ו/או טעינת רשימת מוצרים תיצור את סל הקניות שהלקוח מבקש לרכוש, מתוך מגוון המוצרים המוצגים באתר.

סיום הרכישה, בתום מילוי הסל, יבוצע בלחיצה על כפתור “לתשלום”. על הלקוח להזין פרטים מלאים, נכונים ומדויקים בתהליך סגירת ההזמנה.

השלמת הזמנה כפופה לאישור הלקוח כי קרא ואישר את תקנון האתר (באמצעות סימון תיבה ייעודית בצ׳ק־אאוט).

ההזמנה תיחשב כמאושרת רק לאחר הנפקת חשבונית מס דיגיטלית שתישלח ללקוח במייל.

החיוב בפועל יתבצע רק לאחר אישור זמינות המלאי. עד לאישור – מתבצעת תפיסת מסגרת בלבד בכרטיס האשראי, ולא חיוב מיידי.

“פופקולנד” שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה ו/או למנוע מכל אדם ביצוע רכישות באתר, לפי שיקול דעתה הבלעדי, וללא צורך במתן נימוקים.

מובהר כי השירות באתר אינו מהווה הצעה בלתי הדירה למכירת מוצרים. הזמנת לקוח באתר מהווה הצעה לרכישת המוצרים, ואישור ההצעה יתבצע בפועל רק עם אספקת המוצרים, בכפוף למלאי הקיים במועד האספקה ובהתאם לתקנון זה.

התשלום

התשלום בגין רכישה באתר יתבצע באמצעות כרטיס אשראי השייך ללקוח המזמין, כאשר פרטי זהותו תואמים את הנתונים שהוזנו במערכת בדף “לתשלום”.

פופקולנד רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לקבוע הסדרי תשלום מיוחדים ללקוחות מסוימים, לרבות תשלומים באמצעים שונים מכרטיס אשראי.

שעות פעילות

הקלדת הזמנה באתר “פופקולנד” אפשרית 24/7, למעט בעת השבתת האתר לצורכי תחזוקה ו/או מכל סיבה אחרת.

אספקה לבית הלקוח תבוצע בתוך 2–7 ימי עסקים, וספירת הימים תחל ממועד אישור ההזמנה ושליחת חשבונית מס ללקוח.

הזמנות מתאפשרות אך ורק דרך האתר.

שינוי או ביטול הזמנה בטלפון יתאפשר אך ורק בשעות פעילות מוקד שירות הלקוחות. שעות הפעילות עשויות להתעדכן מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי של פופקולנד, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת, ויפורסמו באתר או בתוצאות החיפוש בגוגל.

מובהר כי ייתכנו שינויים או חריגות במועדי האספקה ובשעות הפעילות של מוקד השירות, ופופקולנד אינה מתחייבת לעמידה מוחלטת במועדים אלה.

דמי משלוח

בנוסף למחירי המוצרים, יחויב הלקוח בדמי משלוח כפי שמצוין בעמוד המוצר.

עלות המשלוח עשויה להשתנות בהתאם למשקל, לממדי החבילה ולמרחק הגיאוגרפי. במידה ותהיה סטייה במחיר מהמצוין בעת ההזמנה – פופקולנד תעדכן את הלקוח מראש, ורק לאחר אישורו יבוצע החיוב בפועל.

לקוח שתואם עמו מועד משלוח ולא היה בביתו או בכתובת שנמסרה במועד שנקבע – יחויב בדמי משלוח מלאים בגין משלוח חוזר, בנוסף לדמי המשלוח המקוריים (אם חויב), גם אם המשלוח הראשון ניתן בהטבה או ללא עלות.

אספקה

אספקת המוצרים תתבצע בכפוף לאישור העסקה ואמצעי התשלום ע"י חברת האשראי (בתשלום בכרטיס אשראי). פופקולנד שומרת לעצמה את הזכות שלא לאשר תשלום שאינו מקובל עליה לפי שיקול דעתה הבלעדי.

בעת ביצוע ההזמנה יבחר הלקוח מועד אספקה מבוקש, ופופקולנד תעשה מאמצים לספק במועד זה או בסמוך לו. ייתכן חלון זמנים של עד חצי שעה לפני או אחרי המועד שנבחר. במקרה של הקדמה או דחייה משמעותית יותר – הלקוח יקבל עדכון טלפוני.

פופקולנד תשתדל לספק את כל המוצרים בהזמנה, אך ייתכן שמוצר מסוים לא יהיה זמין. במקרה כזה, הלקוח יקבל תחליף בתיאום מראש או שלא יחויב בגין המוצר שלא סופק.

אם הלקוח או מי מטעמו לא נמצא בכתובת האספקה במועד שנקבע – ההזמנה תוחזר לספק ומועד חלופי יתואם ביוזמת הלקוח מול מוקד השירות. במקרה זה, יחויב הלקוח בדמי משלוח נוספים. אם הלקוח ביקש מראש להשאיר את המוצרים ליד הדלת או אצל שכן – האחריות הבלעדית לכך תחול עליו. עם מסירת המשלוח לכתובת שאושרה, לשכן שצוין על-ידי הלקוח, או בהשארה ליד הדלת לבקשת הלקוח – הסיכון לאובדן/נזק עובר ללקוח.

אי עמידת פופקולנד במועד האספקה לא תפטר את הלקוח מתשלום בגין ההזמנה.

שעון השרת של אתר פופקולנד יהווה ראיה סופית ומכרעת למועד אישור ההזמנה ולשעת הוצאת החשבונית.

-אירועי כוח עליון ו/או נסיבות שאינן בשליטת פופקולנד (לרבות אך לא רק: מלחמה, פעולות איבה, שביתה, מגפה, תקלות רוחביות בסליקה/שילוח, מזג אוויר קיצוני) עלולים לעכב אספקה. במקרים אלה תימסר הודעה ללקוח והאספקה תידחה או תבוטל בהשבת כספים ששולמו, ללא פיצוי נוסף.

החזרת מוצרים

• על הלקוח לבדוק את תכולת המשלוח עם קבלתו ולערוך השוואה הן להזמנה והן לחשבונית שתימסר לו בעת האספקה.
  • המשתמש רשאי לבטל עסקה שביצע באתר ע"פ חוק הגנת הצרכן, התשמ"א 1981 ובהתאם למדיניות החזרת מוצרים שתפורסם מעת לעת לשיקול דעת החברה.
  • ביטול הזמנה ייעשה מיום ביצוע ההזמנה עד ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר או קבלת מסמך ערוך לפי ס' 14ג(ב) בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
  • הביטול ייעשה באמצעות מייל לחברה.
  • ביטול הזמנה לפי הכללים הנ"ל יחויב הלקוח בדמי ביטול של 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם ועל פי הדין.
  • ביטול ההזמנה כפוף לכך שהלקוח יחזיר את המוצר באריזתו המקורית, שלם ו/או ללא פגיעה, נזק, פגם או קלקול כשהוא במצב חדש, תקין וללא שימוש כלל.

-לוחות זמנים להחזר כספי: הזיכוי יבוצע באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה בתוך עד 14 ימי עסקים ממועד קבלת הודעת הביטול והמוצר בחזרה (ככל שנדרש), בניכוי דמי ביטול/משלוח כמפורט לעיל וכפוף לדין.
• התנאים יחולו על מוצרים לפי חוק הגנת הצרכן.
• לא ניתן לבטל הזמנות לעסקאות שכירות לאחר ביצוע ההזמנה.
• ביטול עסקה שאינה נובעת מפגם או אי־התאמה של המוצר להזמנה – עלות החזר המוצר לחנות תחול על הלקוח.

מוצרים מתכלים (מזון): במוצרים מתכלים, לרבות מוצרי מזון, לא ניתן לבצע החזרות או ביטולים לאחר האספקה, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981.

 

ביטול / שינוי הזמנה

לקוח רשאי לבטל הזמנה כל עוד ההזמנה טרם נכנסה לשלב הכנה/שילוח בפועל.

פופקולנד רשאית לבטל הזמנה מכל סיבה שהיא, בכפוף למסירת הודעה ללקוח.

זכות הלקוח לביטול עסקה ולהחזרת מוצר כפופה להוראות החוק, לרבות:

חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981, חוק המכר, התשכ״ח–1968, חוק כרטיסי חיוב, התשמ״ו–1986

בנוסף, הביטול והשינוי כפופים למדיניות פופקולנד בע״מ כפי שמפורסמת באתר ובמסמכי ההזמנה.

הערות למוצר

הנתונים המפורסמים לגבי המוצרים נמסרו על־ידי הספקים ונמצאים באחריותם הבלעדית.

ייתכנו טעויות סופר או אי־התאמות בסימון ו/או בתיאור המוצרים באתר.

אלרגנים / גלוטן: אין להסתמך אך ורק על הפירוט באתר. יש לעיין בעלון/סימון הרשמי שעל גבי המוצר עצמו לפני השימוש.

התמונות המוצגות באתר ובקטלוגים הינן להמחשה בלבד.

מבצעים/הנחות תקפים בהתאם למועד האספקה בפועל לבית הלקוח.

שירות ואחריות למוצרים יסופקו ישירות על־ידי היבואן ו/או מי מטעמו, בהתאם לתנאי האחריות החלים על כל מוצר.

אחריות

“פופקולנד” לא תשא בכל אחריות לנזק מכל סוג שהוא (לרבות נזק לגוף, הפסד או חסרון כיס) שייגרם ללקוח ו/או לצד ג’ כלשהו כתוצאה מביצוע רכישה באתר, מאי־יכולת לבצע רכישה, או משימוש באתר. בכלל זה: רכישה באמצעות כרטיס אשראי ללא הסכמת בעליו, רכישה על ידי קטין/פסול דין ללא הסכמת האפוטרופוס, פעולה על ידי צד ג’ שהשתמש בסיסמת הלקוח, וכן כל רשלנות או מחדל של הלקוח או צד שלישי.

הלקוח מוותר מראש על כל טענה כלפי “פופקולנד” בגין נזקים שייגרמו עקב תקלות טכניות בחומרה/תוכנה של האתר או תקלות שאינן בשליטת החברה, לרבות מקרים של כוח עליון (מלחמה, שביתה, מגפה, רעידת אדמה, מזג אוויר קיצוני וכיו״ב).

האחריות על המוצרים כפופה למפורט באריזת המוצר ו/או בדף האחריות המצורף, ובכפוף למדיניות היבואן. האחריות ניתנת על ידי היבואן בלבד, ולא על ידי מפעילי האתר.

במוצרים שלא ניתן לספק עבורם אחריות על פי דין, או בשל אופי המוצר – לא תחול אחריות.

בכל מקרה, האחריות לא תחול עקב שימוש לא סביר או שלא בהתאם להוראות היצרן, בלאי טבעי, או נזקים חיצוניים שאינם בשליטת החברה (כגון כוח עליון, תנאי סביבה חריגים, שימוש לא תקין או מסוכן).

מובהר כי החברה לא תשא באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים, סמבוליים או עונשיים, לרבות אובדן רווח, אובדן שימוש, פגיעה במוניטין או כל נזק שאינו נזק ישיר ובלתי־אמצעי.

 

אחריות המשתמש והצהרותיו – השכרת ציוד

כל מוצר שונה במהותו, תפקודו ואופן השימוש בו. הלקוח מתחייב להשתמש בציוד באופן סביר וזהיר, בהתאם לייעודו ולהנחיות ההפעלה שנמסרו לו.

פופקולנד שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית לקבוע אם נעשה שימוש סביר בציוד. אם ייקבע כי נעשה שימוש לא סביר – רשאית פופקולנד לחייב את הלקוח במלוא עלות המוצר ובכל נזק שנגרם לעסקה, לרבות פיצויי הסתמכות.

אם ניתן לתקן את הנזק בעלות סבירה – יחויב הלקוח בעלות התיקון בפועל, כולל הוצאות שילוח (אם נדרשות).

הלקוח מצהיר כי הוא מודע לסיכונים הכרוכים בשימוש בציוד המושכר, ונוטל על עצמו את מלוא האחריות והסיכונים הכרוכים בכך.

במקרה של גניבה, אובדן, או כל אירוע שבגינו הציוד אינו כשיר לשימוש בתום תקופת ההשכרה – הלקוח יישא בתשלום מלא עבור רכישת ציוד חלופי.

הלקוח מתחייב להחזיר את הציוד כשהוא תקין, נקי ובמצב כפי שנמסר (למעט בלאי סביר משימוש רגיל). החזרת ציוד מלוכלך תחויב בדמי ניקוי בסך 300 ₪ + מע״מ, או כל סכום אחר כפי שיעודכן מעת לעת ויפורסם באתר.

תקופת ההשכרה, איסוף והחזרת ציוד

מועד החזרת הציוד הוא המועד הנקוב בהזמנה.

מניין ימי ההשכרה אינו כולל שבתות. ימי עסקים לעניין זה: א׳–ו׳.

החזרת הציוד תבוצע בשעות הפעילות המפורסמות באתר.

על הלקוח לבדוק את תקינות הציוד במעמד הקבלה ולבצע בדיקת תקינות טרם האירוע. פופקולנד לא תהיה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים עקב ציוד שלא תפקד כראוי במהלך האירוע אם לא נבדק מראש.

איחור בהחזרת הציוד: כל יום איחור יחויב ב־150% ממחיר ההשכרה היומי שנקבע בהזמנה, בתוספת מע״מ כחוק. בנוסף, החברה רשאית לגבות פיצוי בגין נזקים ישירים שנגרמו עקב האיחור.

ביום ההשכרה על הלקוח להגיע לנקודת האיסוף במועד שנקבע מראש.

תיעוד ציוד מושכר

בעת קבלת ציוד מושכר, הלקוח מתחייב לצלם את הציוד (תמונות/וידאו) במעמד הקבלה. התיעוד ישמר אצל הלקוח וישמש כראיה למצבו הפיזי של הציוד במועד המסירה. 

מבלי לגרוע מהאמור, תיעוד פנימי של פופקולנד בעת מסירת הציוד ישמש גם הוא כראיה.

בהיעדר תיעוד כאמור, יראו את הציוד כאילו התקבל על ידי הלקוח כשהוא תקין ושלם, למעט בלאי סביר.

הגבלת אחריות – השכרת ציוד

בכפוף לדין החל, אחריות פופקולנד מוגבלת לכל היותר לסכום ששולם בפועל עבור השכרת הציוד.

הלקוח מאשר ומודע כי האתר, בעלי האתר, החברה, ספקיה ושותפיה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק, הוצאה, תביעה או חבות מכל סוג שהוא (לרבות נזקי גוף, נזקי רכוש, הפסדים, פיצוי עונשי או הוצאות משפט), ישירים או עקיפים, שנגרמו כתוצאה משימוש בציוד.

האחריות לשימוש בציוד חלה על הלקוח בלבד. הלקוח מוותר מראש על כל טענה לדרישת פיצוי מפגיעות או נזקים שנגרמו עקב השימוש בציוד.

האתר משכיר את הציוד ואינו היצרן ואינו משתמש קבוע בציוד, ולכן אינו אחראי על תקלות הנובעות מתפעול, שימוש, החזקה, שילוח או ייצור המוצרים.

הלקוח מצהיר כי בדק את הציוד טרם השימוש, קיבל הדרכה נדרשת, ומצא את הציוד מתאים לצרכיו.

האחריות אינה חלה במקרים של: שימוש לא תקין או שאינו לפי הוראות היצרן, כוח עליון, תנאים שאינם בשליטת החברה, או בלאי טבעי.

הלקוח אחראי על:
o אספקת חשמל מתאימה לציוד.
o פיקוח מבוגרים בעת הצורך.
o החזרת הציוד כשהוא תקין, יבש ונקי (מלבד בלאי סביר).

האתר עשוי להיות מופעל בחלקו על ידי צד ג׳, והחברה אינה אחראית על תקלות הנוגעות להפעלת האתר, העברת נתונים או דיוק מידע. המידע באתר עשוי להיות שונה מהמוצר בפועל, והמפרט המחייב הוא זה המצורף להזמנה החתומה בכתב.

החברה עושה מאמצים לספק את האתר באופן רציף, אולם ייתכנו הפסקות או הפרעות בשירות.

פופקולנד אינה אחראית לנזקים מכל סוג שייגרמו עקב שימוש באתר, לרבות הסתמכות על מידע שפורסם בו, שגיאות או טעויות סופר, או כל תוכן שהועבר ללקוח באמצעות האתר או נציגיו.

מובהר כי האמור לעיל אינו גורע מכל הוראה אחרת בתקנון זה, וכי אין בכך כדי לגרוע מזכויותיו של הלקוח לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981.

 

תקנון ודגשים חשובים – מגשי אירוח

המלצה לצריכה: 4–5 יחידות מלוח לאדם / 2.5–3 יחידות מתוק לאדם.

התמונות להמחשה בלבד.

ייתכנו שינויים בהרכב המנות/המגשים בהתאם לזמינות המוצרים ולעונתיות.

ביטול / דחיית הזמנה

ביטול הזמנה בין 14–3 ימים לפני מועד האירוע – יחויב המזמין ב־50% מסכום העסקה.

ביטול הזמנה עד 3 ימים לפני מועד האירוע – יחויב הלקוח במלוא סכום העסקה.

דחיית הזמנה בטווח של 14–3 ימים לפני מועד האספקה – חיוב של 25% מסכום העסקה.

דחיית הזמנה בטווח קצר מ־3 ימים לפני מועד האספקה – חיוב מלא (100% מסכום העסקה), ותיחשב כביטול הזמנה.

ביטול / דחייה בשל כוח עליון / מצב מלחמה

ביטול או דחיית הזמנה ללא חיוב תתאפשר רק במקרים של כוח עליון, לרבות הנחיות רשמיות של פיקוד העורף האוסרות על קיום אירועים באזור ההספקה ובמועדו.

אם הנחיות פיקוד העורף אינן מונעות בפועל קיום אירוע בכתובת ההזמנה ובמועד שנקבע – הביטול לא ייחשב כביטול בשל כוח עליון, ויחולו תנאי הביטול הרגילים.

 

החוק החל ותנאי שיפוט

על ההתקשרות בין הלקוח לבין פופקולנד במסגרת האתר ובכפוף לתקנון זה, יחולו הוראות הדין הישראלי בלבד.

פופקולנד והלקוח מצהירים כי יעשו כמיטב יכולתם ליישב כל סכסוך שיתגלע ביניהם בדרכי נועם, מחוץ לכותלי בית המשפט.

אם לא ייושב הסכסוך כאמור, הסמכות הבלעדית לדון בו תהא לבית המשפט המוסמך בתל־אביב–יפו בלבד.

פרטיות ודיוור
• בהצטרפותו כלקוח, הלקוח מאשר כי המידע שנמסר על־ידו ו/או ייאסף אודותיו יישמר במאגרי המידע של פופקולנד, לצורך ניהול השירות, ייעול הקשר עם הלקוח, שימושים תפעוליים, סטטיסטיים ושיווקיים. מסירת המידע נעשית בהסכמת הלקוח ואינה חובה חוקית.
• שליחת חומר פרסומי, עדכונים והצעות שיווקיות ללקוח תיעשה רק בכפוף לאישורו המפורש באמצעות סימון תיבה ייעודית באתר (opt-in), ובהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב–1982.
• הלקוח רשאי בכל עת לבקש להפסיק לקבל דיוור שיווקי באמצעות לחיצה על קישור "הסרה" בדיוור עצמו או בפנייה בכתב לפופקולנד.
• פופקולנד רשאית להעביר מידע אישי ומזהה לצדדים שלישיים רק בהסכמת הלקוח המפורשת, או בהתאם לחובה מכוח צו/חוק/דרישה של רשות מוסמכת.
• הלקוח רשאי לבקש להימחק ממאגרי המידע של פופקולנד, באמצעות פנייה בכתב, בהתאם לדין החל.
• פופקולנד רשאית להשתמש במידע מצטבר שאינו מזהה את הלקוח לצורכי שיפור השירותים, ניתוח סטטיסטי ומסירת מידע לצדדים שלישיים (לרבות מפרסמים).

הזכויות של “פופקולנד” באתר

הקניין הרוחני באתר “פופקולנד”, לרבות (אך לא רק): זכויות יוצרים, סימני מסחר, מדגמים, פטנטים, עיצוב האתר, קבצים גרפיים, טקסטים, תמונות, טכנולוגיות, תהליכים, אייקונים, קוד מחשב וכל חומר אחר הכלול בו (להלן: “תכולת האתר”) – הינם בבעלות מלאה ובלעדית של “פופקולנד”, או שנעשה בהם שימוש כדין מכוח רישיון שניתן לה.

אין בעצם הגלישה באתר או השימוש בו כדי להעניק רישיון או זכות כלשהם בתכולת האתר. כל שימוש שאינו מותר במפורש בתקנון זה – אסור בהחלט.

השמות “פופקולנד”, סימני המסחר, שם המתחם (domain), וכל סימן מזהה אחר הקשור לפופקולנד – הם רכושה הבלעדי של “פופקולנד”. אין להשתמש בהם לכל מטרה מסחרית ללא אישור מראש ובכתב.

כל אזכור באתר של שם, סימן מסחר, מוצר או שירות של צד ג’ כלשהו מובא כשירות ללקוח בלבד, ואין בו כדי להוות פרסומת, מתן חסות או המלצה כלשהי. הפרה של זכויות קניין רוחני של צד ג’ תהיה באחריות הספק הרלוונטי בלבד.

האתר ותכולתו נועדו לשימוש אישי ופרטי בלבד, ולא לשימוש מסחרי מכל סוג שהוא, אלא אם ניתנה לכך הסכמה מראש ובכתב מטעם “פופקולנד”. כל העתקה, הפצה, שכפול, הצגה בפומבי, מכירה או שימוש מסחרי כלשהו בתכולת האתר – מהווים הפרה של זכויות היוצרים והקניין הרוחני של “פופקולנד” ועלולים להוביל לנקיטת צעדים משפטיים.

חומרים ותכנים (כגון תמונות, סרטונים, משובים או לוגואים) שנמסרו ע"י לקוחות או ספקים לצורך פרסום באתר, בדפי החברה ברשתות החברתיות או בפרסומים שיווקיים – ייחשבו כנמסרים לשימוש “פופקולנד” ברישיון בלתי חוזר, לצרכי שיווק, תיעוד ופרסום. מובהר כי הזכויות המקוריות בחומרים אלו נשארות בבעלות מוסריהם, וכי פופקולנד תעשה בהם שימוש בהתאם להסכמה שניתנה.

שונות / שימוש באתר
• הלקוח מתחייב לעשות שימוש באתר אך ורק למטרות חוקיות של רכישה או שכירת מוצרים ושירותים המוצעים בו.
• חל איסור מוחלט לעשות שימוש באתר לצורך הונאה, פגיעה בצדדים שלישיים, שליחת תוכן פוגעני, או כל פעולה בניגוד להוראות הדין.
• פופקולנד שומרת לעצמה את הזכות לחסום גישה לאתר או לבטל הזמנות, אם יתברר כי נעשה שימוש לרעה או שימוש לא חוקי.

עוגיות (Cookies)
• האתר עושה שימוש בעוגיות לצרכים תפעוליים, סטטיסטיים ולשיפור חוויית המשתמש. ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן – ייתכן שחסימה תפגע בתפקוד האתר.

נגישות
• האתר פועל לשיפור הנגישות בהתאם להנחיות החוק. בקשות והערות בנושא נגישות ניתן לשלוח ל־[כתובת מייל שירות].

אבטחת מידע
• עסקאות אשראי באתר מעובדות באמצעות ספקי סליקה מורשים ובהתאם לתקני אבטחת מידע מקובלים (PCI DSS או מקבילים.

סייגי שימוש
• הזמנה באתר מותרת ללקוחות בני 18 ומעלה, בעלי כרטיס אשראי בר תוקף. קטינים או פסולי דין רשאים לבצע הזמנה אך ורק באישור אפוטרופוס.