עודכנה לאחרונה: 18.10.2026

פופקולנד בע"מ רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכל הלקוחות, ובשיפור השירות לאנשים עם מוגבלות. השקענו מאמצים כדי שהאתרים www.popcoland.co.il ו־shop.popcoland.co.il יהיו נגישים, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013.

רמת הנגישות

  • התקן: האתרים הותאמו לפי התקן הישראלי ת"י 5568, ברמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C.
  • בדיקות: האתרים נבדקו בכלי בדיקה אוטומטיים ובבדיקה ידנית, במחשב ובנייד.

מה עשינו באתרים

  • ניווט במקלדת: אפשר לגלוש בעזרת המקלדת. הלחצנים הם Tab, Shift+Tab ו־Enter.
  • מבנה העמוד: כותרות מסודרות, ותיאור טקסט לתמונות.
  • טפסים: לשדות יש תוויות, והודעות השגיאה ברורות.
  • רכיב נגישות: בכל עמוד יש רכיב נגישות שמאפשר להגדיל את הטקסט, להגביר את הניגודיות, להדגיש קישורים ולהציג גופן קריא.
  • התאמה לנייד: האתרים מתאימים לגלישה בנייד ובמסכים בגדלים שונים.

חלקים שעדיין לא נגישים במלואם

אנחנו ממשיכים לשפר את הנגישות. למרות המאמצים, ייתכן שחלקים מסוימים עדיין לא נגישים במלואם:

  • תכנים חיצוניים שמוטמעים באתר: סרטוני יוטיוב, ווידג'ט הביקורות והמפה.
  • קבצי PDF ישנים, ותמונות ישנות שעוד אין להן תיאור טקסט.

אם נתקלת בבעיה, נשמח שתודיע לנו (פרטים בהמשך), ונפעל לתקן אותה.

הסדרי נגישות במשרדי החברה

במשרדי החברה בבזל 5, פתח תקווה, אין קבלת קהל. איסוף הזמנות מתבצע בתיאום מראש. במקום יש רמפה, וצוות פופקולנד מביא את ההזמנה עד לרכב של הלקוח.

פרטי רכז הנגישות

לפניות, להערות ולבקשות בנושא נגישות:

  • שם: צוות פופקולנד
  • טלפון: 072-2575656
  • מייל: [email protected]
  • כתובת: בזל 5, פתח תקווה

נשתדל לענות בתוך 7 ימי עסקים.